Como parte de su informe Ciudad de México, 7abril.- De acuerdo con el estudio sobre “El Estado de la Experiencia Móvil en México 2021”, Tutela, responsable de la elaboración, reconoció a Telcel como el mejor operador móvil en México.
Ciudad de México, 7 abril.- De acuerdo con un estudio elaborado y publicado por Tutela, compañía independiente global de datos móviles, la compañía Telcel figura como el mejor operador móvil en México.
Para realizar este estudio, Tutela analizó durante los últimos seis meses, más de 7 millones de pruebas de velocidad y de latencia entre los usuarios de smartphones nacionales dentro de las Zonas de Cobertura Común, entre el 1 de septiembre de 2020 y el 28 de febrero de 2021.
Como parte de los resultados de “El Estado de la Experiencia Móvil en México 2021”, Telcel dominó en cinco de las seis métricas evaluadas: Calidad Excelente Consistente, Calidad Consistente Básica, Velocidades de carga y descarga, y mayor Cobertura en México.
Telcel obtuvo el porcentaje más alto en el apartado de Calidad Excelente Consistente, por ofrecer los mejores parámetros en streaming de video, video llamadas en HD y la mejor experiencia en tiempo real de gaming para sus usuarios con un porcentaje del 68.5%.
La empresa también logró la más alta Calidad Consistente Básica, al ofrecer una red lo suficientemente buena para la navegación en Internet, la capacidad de compartir en redes sociales y transmitir vídeo en vivo.
En torno a Velocidades de descarga, Telcel se colocó al frente con un resultado de 17,7 Mbps; AT&T se situó en segundo lugar con 10,0 Mbps y en tercera posición Movistar con una velocidad de descarga de 4,4 Mbps. En relación con Velocidades de subida, Telcel se posicionó nuevamente en la delantera, seguido de AT&T y Movistar respectivamente.
Otro aspecto en el que logró desmarcarse de sus competidores móviles, fue en cuanto a cobertura, con un escore de 700 puntos en cobertura total y 819 en cobertura combinada, mientras que AT&T registró 541 puntos en cobertura combinada y 605 en cobertura total y Movistar 305 puntos en cobertura combinada y 562 en cobertura total.
En el apartado sobre Latencia, AT&T resultó ganadora al contar con mejor capacidad de respuesta en Áreas de Cobertura común en México brindando una latencia media de 27,3 ms, seguido por Movistar con 37,3 ms y colocando a Telcel en tercera posición con sólo 0,2 ms por debajo de Movistar.
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