PayPal acelera su giro hacia la IA

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Representación editorial del logotipo de PayPal con inteligencia artificial y problemas técnicos relacionados con redes de afiliación
PayPal acelera su giro hacia la IA

En un momento de alta presión bursátil, PayPal intensifica su transformación tecnológica con una adquisición clave. La compra de Cymbio, plataforma israelí especializada en orquestación multicanal basada en inteligencia artificial, llega cuando la filial Honey enfrenta un revés que compromete el negocio de afiliados en Estados Unidos.

Honey ha sido expulsada de tres redes de afiliación Rakuten Advertising, impact.com y Awin por presuntas violaciones a políticas y distorsiones en la atribución de resultados. Esta exclusión le impide colaborar con unos 2.000 socios comerciales, incluidos gigantes como Walmart y Sephora. Un portavoz de PayPal admitió que el problema técnico proviene de código heredado previo a la adquisición, pero su impacto sobre el tráfico sería menor al 0.1%.

En respuesta, PayPal acelera su expansión hacia el llamado “Agentic Commerce”, un ecosistema donde asistentes de IA toman decisiones de compra por el consumidor. La integración de Cymbio en el servicio Store Sync permitirá a marcas como Abercrombie & Fitch y Steve Madden adaptar sus catálogos a estos nuevos entornos impulsados por inteligencia artificial.

PayPal redobla su apuesta por la IA en un mercado escéptico

La operación refuerza una colaboración previa y se espera que concluya en el primer semestre de 2026. Sin embargo, el mercado mantiene una postura cautelosa. Las acciones cotizan en 48,01 euros, muy cerca del mínimo anual de 47,69, tras una caída del 15% en solo siete días. Algunos analistas ven una oportunidad de entrada por su bajo P/E de 11,3, pero otros alertan sobre un debilitamiento estructural.

La publicación de resultados del cuarto trimestre, prevista para el 3 de febrero de 2026, podría definir el rumbo inmediato del valor. Se estima un BPA de 1,28 dólares, y una sorpresa negativa reforzaría las dudas actuales sobre su capacidad de ejecución operativa.

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