Las prioridades del consumidor mexicano ya no giran exclusivamente en torno al precio, la calidad o la funcionalidad. En su lugar, toman protagonismo la autenticidad de las marcas, su compromiso con causas sociales y la coherencia entre sus valores y los del público. Este giro estructural redefine la forma en que las empresas diseñan sus estrategias de marketing, interacción digital y posicionamiento de marca.
El último informe de Statista, basado en más de 12,000 consumidores mexicanos, confirma que la demanda social supera hoy a la comercial. Un 54% prioriza la honestidad y la integridad como principal medida de éxito, muy por encima del éxito individual o la seguridad. Esta tendencia obliga a las marcas a adoptar posturas claras, éticas y sostenidas, alineadas con un contexto donde la inseguridad, la desigualdad y la educación son temas centrales.
Las megatendencias del mercado mexicano exigen coherencia y compromiso
De igual manera, el entorno digital ha dejado de ser solo un canal de venta para convertirse en un espacio de validación social. El 61% de los consumidores mexicanos realiza búsquedas previas antes de comprar, mientras que el 47% consulta directamente redes sociales para decidir. Además, plataformas como Amazon y Mercado Libre concentran más del 55% de la actividad transaccional, en paralelo con un auge del comercio impulsado por influencers, que ya influye en el 32% de las compras digitales.
La alimentación saludable y accesible también forma parte de esta nueva agenda. Aunque el 62% busca opciones sanas, la frescura, el sabor y el precio son factores decisivos. Este patrón explica el posicionamiento de gigantes como Walmart y Bodega Aurrera, que dominan la distribución física y digital de la canasta básica.
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