Tecnologías

Impulsan tecnologías emergentes la innovación en servicios financieros

México 21 abril._ En un estudio realizado por Deloitte en colaboración con el Foro Económico Mundial se analizó cómo las tecnologías emergentes pueden integrarse en la estrategia de instituciones financieras y pueden innovar, integrando tecnologías tales como: Inteligencia artificial (IA), Realidad Aumentada (AR), Cloud Computing, Blockchain, Internet de las Cosas (IoT), 5G, entre otras.

El primer camino tiene que ver con definir ecosistemas más allá de los servicios financieros. Esta es una oportunidad para que las entidades financieras puedan relacionarse con sus clientes, creando una nueva propuesta de valor en servicios financieros y NO financieros.

Herramientas de blockchain pueden reducir el riesgo de transferencia de datos, a la vez que, podrían facilitar la gestión de documentos, como contratos, de una manera más segura. Aunado a esto, el uso de 5G podría permitir una mejor trazabilidad a la información proveniente de dispositivos integrados a artículos de la vida cotidiana (IoT).

Herramientas

La Inteligencia Artificial facilitaría el análisis de datos de competidores y terceros para generar información valiosa que permita realizar ajustes a la estrategia y a la operación con el fin de impactar de manera más efectiva a los clientes.

El siguiente camino nos lleva a integrar procesos físicos y digitales, habilitando otras posibilidades relacionadas con los servicios en tiempo real y la toma de decisiones. El Internet de las Cosas (IoT), con sensores para medir el uso de los espacios físicos o tráfico, permitiría predecir a través de Inteligencia Artificial (IA) la manera que se realizarán transacciones financieras en ciertos entornos de interés y hacia donde fluye el dinero.

Estas mismas herramientas darán la posibilidad de tomar decisiones automáticas casi al límite de que ocurra un evento. Por ejemplo, sensores en viviendas que ayudarían a un asegurador a evitar pérdidas por exceso de humedad u otras condiciones adversas, justo en el momento en que se detecte un cambio en el ambiente.

Nando Huiz

Entradas recientes

México y EE. UU. reconfiguran sus cadenas logísticas

La estrecha interdependencia agroalimentaria entre México y Estados Unidos, marcada por flujos comerciales millonarios, enfrenta…

20 horas hace

Veracruz se alista para un verano lleno de actividades: Patricia Lobeira Rodríguez

Con el objetivo de ofrecer una experiencia inolvidable tanto para turistas como para residentes, el…

1 día hace

Sheinbaum desmiente salida de Nissan de México

Sheinbaum desmiente salida de Nissan de México, la presidenta de México, desmintió categóricamente este miércoles…

2 días hace

Artesanto en Distrito Corazón fortalece comunidad en San Miguel

En una ciudad donde el auge inmobiliario ha redefinido el paisaje urbano y social, Artesanto,…

2 días hace

Energía solar en Guatemala, opción de mediano plazo

En Guatemala, cada día se aprovechan más los recursos renovables y limpios para la generación…

2 días hace

Innovan en el mercado mexicano con «Ready Meals»

Dolores®, una marca con más de un siglo de tradición en la industria alimentaria mexicana…

2 días hace