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GAP vuelve a crecer: la estrategia con la que la marca busca recuperar relevancia

La marca GAP está intentando dejar atrás la etapa en la que perdió protagonismo frente a nuevas propuestas de moda. En 2026, la compañía está mostrando señales de recuperación y ha convertido la cultura, las colaboraciones y la tecnología en piezas centrales de su estrategia.

Durante el segundo trimestre fiscal de 2026, las ventas comparables de GAP crecieron 10%, mientras que sus ventas netas llegaron a 844 millones de dólares, un aumento de 9% frente al mismo periodo del año anterior.

El resultado destaca dentro de Gap Inc., especialmente porque Old Navy registró una caída de 4% en ventas comparables y Athleta retrocedió 12%. Banana Republic, en cambio, aumentó 3%.

GAP está volviendo a hablarle a la cultura

La recuperación de GAP no depende únicamente de vender más prendas.

La compañía ha apostado por campañas que buscan convertir la ropa en parte de conversaciones culturales. En septiembre lanzó una colaboración con A.P.C., mientras que también presentó nuevas propuestas vinculadas con música y entretenimiento.

Uno de los movimientos más recientes fue su primera alianza de fashiontainment con la boy band emergente JYT. La estrategia combina moda, música y entretenimiento para acercar la marca a consumidores más jóvenes.

Esto representa un cambio importante.

GAP ya no busca competir únicamente por precio o por básicos. La compañía quiere que sus productos vuelvan a formar parte de la conversación cultural.

La tecnología también entra al negocio

El siguiente frente de la estrategia es digital.

Este octubre, Gap Inc. anunció una nueva etapa de experiencias de compra impulsadas por inteligencia artificial, 30 años después de que la compañía llevara la moda al comercio electrónico.

El objetivo es que la tecnología no sea solamente una herramienta para vender ropa. También busca hacer más personalizada la experiencia del consumidor.

Para una compañía con casi 3,500 tiendas en alrededor de 35 países, la combinación entre tiendas físicas, comercio digital y experiencias personalizadas puede convertirse en una ventaja competitiva.

El regreso de una marca histórica

Los números muestran que el cambio no es solamente una campaña de marketing.

En el primer trimestre fiscal de 2026, GAP había registrado un crecimiento de 10% en ventas comparables, uno de sus mejores desempeños en más de dos décadas.

Ahora la marca mantiene ese impulso.

La pregunta para GAP es si podrá convertir este crecimiento en una recuperación sostenida y, sobre todo, si conseguirá mantener su relevancia entre consumidores que tienen cada vez más opciones.

Porque el reto de una marca histórica ya no consiste únicamente en ser reconocida.

El verdadero reto es volver a ser deseada.

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La industria de la moda está entrando en una etapa en la que las marcas necesitan mucho más que nuevas colecciones. Cultura, entretenimiento, tecnología y comunidad se están convirtiendo en herramientas para construir nuevamente una relación con el consumidor.

REDACCIÓN

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