La llegada y operación de las Fintech en México han construido un puente entre las poblaciones rurales y los servicios financieros. Dos de las claves para lograr este objetivo han sido el avance de la cobertura del internet y el uso del celular.
En ambos casos, su penetración supera el 80% de la población mexicana, de acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi).
El especialista en innovación financiera y transformación digital, Norman Hagemeister Rey, explica que estos elementos han contribuido a la “reducción de distintas barreras” porque, a diferencia de la banca tradicional, las fintech se caracterizan por ofrecer sus servicios sin necesidad de acudir a una sucursal física.
“Han democratizado el acceso al crédito al eliminar barreras geográficas, reducir costos operativos y darles la oportunidad a personas sin historial crediticio o históricamente ignoradas por el sistema financiero”, explicó.
De acuerdo con la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), México cuenta con cerca de 12 mil sucursales bancarias, con una concentración de casi la mitad de ellas en la Ciudad de México y en Nuevo León.
Ante esta falta de infraestructura, el desarrollo de aplicaciones sencillas e intuitivas para los usuarios ha favorecido que más personas se animen a gestionar sus ahorros, realizar pagos o solicitar préstamos sin necesidad de acudir a un cajero ni a un banco.
“La migración hacia las aplicaciones móviles financieras no constituye una simple tendencia coyuntural, sino una reconfiguración estructural del ecosistema financiero mexicano. Hoy, el 83% de las personas utiliza un teléfono de forma cotidiana, frente al 30% que recurre a una computadora, lo que favorece esta adopción”, destacó Norman Hagemeister Rey.
Norman Hagemeister Rey señala pendientes
Sin embargo, el especialista advierte que el camino no está exento de retos. Actualmente, servicios como el blockchain o el crowdfunding no resultan de interés para la población mexicana. Además, las deficiencias en la infraestructura de conectividad constituyen otra de las barreras para llevar internet a las comunidades más apartadas del país.
Actualmente, en México operan 1,104 startups fintech, lo que convierte a este país en uno de los más activos en el apoyo a emprendimientos de tecnología financiera, solo detrás de Brasil.
Frente a este escenario, el especialista en innovación financiera y transformación digital, Norman Hagemeister Rey, destaca que “la tecnología está lista para seguir permitiendo que más personas se integren al sector financiero. Pero hace falta asegurar que nadie se quede fuera por falta de señal o de conocimiento”.
