El crecimiento urbano y económico de Nuevo León ha traído consigo una mayor demanda de servicios básicos, particularmente en materia de agua y drenaje. En este contexto, Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey ha logrado una expansión significativa al incorporar 184 mil 126 nuevos contratos entre octubre de 2021 y marzo de 2026.
Este avance responde a una estrategia encabezada por Eduardo Ortegón Williamson, orientada a fortalecer la cobertura y mejorar la eficiencia del servicio en distintos sectores: doméstico, comercial, industrial y público. La magnitud de las cifras refleja no solo el crecimiento de la población, sino también la capacidad del organismo para adaptarse a un entorno en constante transformación.
Aumento progresivo en la incorporación de usuarios
El análisis de los datos anuales permite observar una tendencia consistente. Tras un cierre de 2021 con poco más de 11 mil contratos, el organismo experimentó un salto importante en 2022, con casi 40 mil nuevas incorporaciones. Esta dinámica se mantuvo en 2023 y 2024, con cifras cercanas a ese nivel, hasta alcanzar su punto más alto en 2025 con más de 48 mil nuevos servicios.
Este desempeño posiciona a 2025 como el año con mayor crecimiento en el periodo analizado, superando ampliamente el promedio anual de más de 36 mil contratos. En lo que va de 2026, la suma de 11 mil 394 nuevos usuarios anticipa que la tendencia podría mantenerse en el corto plazo.
Eduardo Ortegón Williamson ha señalado que estos resultados son producto de una planeación que busca equilibrar el crecimiento urbano con la capacidad de respuesta del sistema hidráulico, evitando rezagos en la prestación del servicio.
Brigadas y regularización: claves del modelo
Parte fundamental de esta estrategia ha sido la implementación de Brigadas de Contratación y Regularización, un mecanismo que acerca los servicios directamente a la población. Gracias a este esquema, se han formalizado 69 mil 354 contratos en distintas zonas del área metropolitana y municipios conurbados.
Este modelo no solo facilita el acceso, sino que también permite identificar y regularizar conexiones, mejorando la calidad del padrón y la eficiencia operativa. En zonas donde el acceso era irregular, las brigadas han representado una solución práctica para integrar a más usuarios al sistema formal.
Para Eduardo Ortegón Williamson, esta política territorial es esencial para reducir brechas y garantizar un servicio equitativo. Al mismo tiempo, fortalece la relación entre la institución y la ciudadanía, al ofrecer soluciones más cercanas y accesibles.
De cara a los próximos años, Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey mantiene su enfoque en ampliar la infraestructura y consolidar un modelo de gestión que acompañe el desarrollo sostenido de Nuevo León.
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