La red social X «engaña» a sus usuarios con el sistema de verificación de cuentas con una marca azul, y además viola normas de la Unión Europea sobre transparencia, afirmó este viernes la Comisión Europea en un comunicado.
«X diseña y opera su interfaz para ‘cuentas verificadas’ con la ‘marca azul’ de una manera que no se corresponde con la práctica de la industria y engaña a los usuarios», señaló la Comisión tras una investigación preliminar.
En opinión de la Comisión, «cualquiera puede suscribirse para obtener dicho estado ‘verificado’. Esto afecta negativamente la capacidad de los usuarios para tomar decisiones libres e informadas sobre la autenticidad de las cuentas».
Hay pruebas de que actores maliciosos abusan de la ‘cuenta verificada’ para burlarse de los usuarios», indicó la Comisión.
Sin embargo, no ofreció información adicional sobre los ‘actores maliciosos’.
X no cumple con la Ley de Servicios Digitales
Por su parte, la comisaria europea de Competencia, Margrethe Vestager, señaló que «en nuestra opinión, X no cumple con la Ley de Servicios Digitales [LSD] en áreas clave de transparencia (…) por lo tanto, engañando a los usuarios».
En sus conclusiones preliminares, los técnicos de la Comisión señalan que la marca azul ahora apenas indica que el usuario de determinada cuenta registró un número de teléfono y una cuenta bancaria.
Así, la marca azul no tiene ninguna relevancia en relación a marcar el nivel de confianza que inspira una determinada cuenta.
