Estas son las tendencias financieras que se mantendrán vigentes en 2022: Hassan Mansur González

El especialista mexicano Hassan Mansur González establece que  ante un escenario donde el sector de servicios financieros mantiene una transformación permanente, el 2022 yace como la continuación de algunas tendencias disruptivas que llegaron a partir de la pandemia, así como de otras tantas más que han alcanzado su estado de maduración tras algunos años de implementación en el mercado.

Además, subraya que tal ha sido el éxito de algunas que de acuerdo con cifras de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), hasta septiembre de 2021, por ejemplo, las transacciones desde el teléfono móvil impulsaban registros por 65.6 millones de operaciones de depósitos, así como otros 104.5 millones de operaciones de retiro; ello sin contar que, entre ambos tipos se contabilizaban 22.2 millones de usuarios, 7.6 más que en 2020.

De acuerdo con el empresario lagunero, lo primero a tomar en cuenta para el año que recién inicia es la digitalización permanente y la aceptación entre los usuarios de tecnologías que les facilitan sus transacciones, tales como las que ofrecen las empresas Fintech y que en muchos casos han resultado ser más ágiles y prácticas que las de la banca tradicional.

Tendencias financieras en 2022 según Hassan Mansur

Pagos sin contacto (contactless), que funcionan a través del NFC (near field communications) una tecnología inalámbrica de corto alcance que permite la transmisión instantánea de datos entre dispositivos a unos cuantos centímetros de distancia.

Acceso al efectivo; ya que, en México, un país con una alta tasa de población que no está bancarizada, este método de pago sigue como el predilecto entre los usuarios, tan es así que diversas instituciones bancarias promueven su uso.

Blockchain o cadena de bloques, que permite llevar a cabo transacciones de forma rápida segura y más económica, con lo cual se elimina a intermediarios y se otorga a los usuarios el acceso directo a la información; además, está ligada a las criptomonedas, las cuales se popularizan cada vez más.

Nextgenbranch, la cual sacrifica las inversiones inmobiliarias para el establecimiento de sucursales en favor de un aumento en tecnología y automatización, que ofrezca a los clientes sucursales más dinámicas y flexibles.

Banca virtual, esto sobre todo por la necesidad de los bancos por competir con las Fintech, así como ofrecer nuevas herramientas y soluciones más adecuadas a las nuevas costumbres financieras.

Modernización de cajeros que implementen herramientas más innovadoras.

Implementación de estrategias para incrementar los créditos, segmento que en abril de 2021 tuvo una contracción de 14.6% según el Banco de México (Banxico).

 

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