COVID-19 provoca un ‘boom’ en el e-commerce

Muchos de los usuarios se encargaron de salir en busca de insumos en los supermercados y así llenar su alacena de comida enlatada, botellas de agua y papel de baño, lo que ocasionó que muchos de los supermercados se quedarán sin estos productos esenciales como son el  cubrebocas o gel antibacterial, por lo que la venta en línea de este tipo de insumos creció.

Por lo que la  la encuestadora Coresight Research en Estados Unidos, dio a conocer que un 47.2% de los usuarios de internet ya están evitando centros comerciales y supermercados. Y otro que son el 74.6% dejaron de de salir por completo para evitar un posible contagio.

Asimismo el eMarketer hizo un análisis en Estados Unidos y decidió observar cómo  evoluciona esta tendencia y cuántas personas empezaban a comprar más en línea. Por lo que se dio a conocer que alrededor del 32.7% de los encuestados dijeron que estaban evitando las tiendas físicas, y otros más dijeron que los evitarían si el coronavirus se propaga y más si los usuarios mayores eran de las edades de 45 años los cuales han estado evitando salir.

«Es comprensible, dada la incertidumbre en torno al coronavirus, que las poblaciones vulnerables eviten los entornos físicos que aumentan las posibilidades de exposición», indicó Andrew Lipsman, analista de eMarketer. «Pero las necesidades de su hogar no simplemente desaparecen e incluso pueden aumentar con muchas personas que buscan acumular recursos», precisa Lipsman en el análisis.

Provocando dos tendencias: que muchos comercios se vean con la necesidad de contratar más personal para lograr hacer sus ventas en línea, al igual de aquellas tiendas que estaban meramente físicas ahora se suman al mundo digital.

También los datos de Nielsen lanzaron que las ventas de leche de avena aumentaron un 305.5%. Y en contraste, las ventas de agua aumentaron sólo un 5.1%: por debajo de frijoles secos, bebidas energéticas y pretzels. Y por otro lado los productos de De igual salud aumentaron y más en el caso de los cubrebocas los cuales crecieron un 319%. 

Mientras que en el caso de los mercados digitales como Mercado Libre, la búsqueda de cubrebocas tuvo un 552% de crecimiento, mientras que el gel antibacterial creció 110% en búsquedas.