Los confinamientos provocados por la pandemia y las restricciones comerciales impidieron al público que usa tarjetas de crédito viajar y salir a comer fuera de casa, American Express informó una caída del 15% en su ganancia trimestral.
Así como American Express, las grandes empresas de tarjetas de crédito se han visto muy afectadas por la recesión generada por la pandemia, que ha obligado a empresas a despedir trabajadores, lo que a su vez ha dificultado el gasto general.
Ante este panorama, American Express dijo que no espera una recuperación completa antes de 2022.
El presidente ejecutivo de la compañía, Stephen Squeri, refirió que «aunque seguimos siendo cautelosos sobre el ritmo de la recuperación, estamos centrados en lograr nuestra aspiración de volver a las expectativas originales que teníamos para 2020 en 2022».
El gasto global de los clientes de AmEx cayó un 15% a 277,500 millones de dólares en el trimestre, y disminuyó un 12% en Estados Unidos y un 19% en el extranjero.
La empresa gastó alrededor de 2,300 millones de dólares en recompensas para los miembros de las tarjetas, un 16% menos que un año antes.
Los ingresos totales cayeron un 18% a 9,350 millones de dólares, y el gasto de las tarjetas de American Express en viajes y entretenimiento disminuyó un 65 por ciento.
Según datos de IBES de Refinitiv, las ganancias netas cayeron a 1,440 millones de dólares, o 1.76 dólares por acción, en el cuarto trimestre finalizado el 31 de diciembre, frente a las estimaciones de un beneficio de 1.31 dólares por acción.
American Express también redujo algunas reservas para pérdidas crediticias y registró una ganancia de 111 millones de dólares de provisiones consolidadas, en comparación con las provisiones para pérdidas crediticias de 1,020 millones de dólares de hace un año.
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