La digitalización del comercio automotriz ha dado un giro inesperado con el anuncio de Amazon: La plataforma comercializará autos usados certificados de Ford en Estados Unidos. Esta estrategia representa la expansión más ambiciosa de Amazon en el sector automotor, al incorporar por primera vez la compra completa de vehículos dentro de su ecosistema digital.
Los autos serán ofertados a través de concesionarios Ford inscritos en el programa Blue Advantage. Esta certificación garantiza que cada unidad ha pasado por una inspección técnica integral, cuenta con garantía extendida y mantiene estándares de calidad equivalentes a los de un vehículo nuevo. Los usuarios podrán navegar, comparar y financiar vehículos desde el portal de Amazon, eligiendo entre entrega a domicilio o recogida en agencia, según disponibilidad local.
Autos usados: una apuesta clave para la digitalización automotriz
La venta de autos usados certificados no es solo una nueva categoría en Amazon, sino una respuesta directa a la evolución del consumidor estadounidense. Con más del 90% de los compradores investigando en línea antes de acudir a una concesionaria, el marketplace busca integrar experiencia de usuario, conveniencia y confianza en un solo entorno digital. Además, el acuerdo contempla que modelos Ford y Lincoln 2025 incorporen Alexa como sistema operativo integrado, fortaleciendo la sinergia entre hardware automotor y software de asistencia inteligente.
Por otro lado, Ford se beneficia del alcance digital de Amazon sin comprometer su red de distribuidores. La implementación inicial incluirá cerca de 20 concesionarios, con planes de escalar progresivamente. Esta operación permitirá a los dealers mejorar la rotación de inventario y optimizar sus canales de atención.
