El proceso iniciado hace unos días contra los bancos Intercam y CIBanco, además de la casa de bolsa Vector, ha mantenido en vilo a cuentahabientes y ahorradores de estas tres entidades financieras.
El pasado 30 de junio, CIBanco informó que VISA suspendió las transacciones internacionales del banco y, simultáneamente, comunicó que los recursos de los cuentahabientes están completamente resguardados y disponibles para reembolso cuando el usuario lo solicite.
Cómo solicitar el reembolso de tus recursos
CIBanco ofrece diversos productos en moneda nacional, incluyendo tarjetas de débito, ahorro y nómina. Naturalmente, muchas personas mantienen en estas cuentas dinero destinado para ahorro y gastos corrientes, por lo que acceder a estos fondos con certeza sobre su disponibilidad es prioritario.
Acudir personalmente a una sucursal de CIBanco
Presentar la tarjeta física de CIBanco
Mostrar una identificación oficial vigente
Firmar las solicitudes y documentación correspondiente
Elegir si desean recibir los recursos en efectivo o mediante transferencia a otra cuenta bancaria mexicana
Es importante destacar que este trámite debe realizarse personalmente por el titular de la cuenta. Al finalizar, los clientes recibirán un número de folio para dar seguimiento a su reembolso o presentar aclaraciones a través de los canales de atención al cliente de CIBanco.
Fuente: El Economista
